La nostra missione nel mercato delle PERSONE

Ogni nostro operatore:

  1. guida il consumatore privato (non quello istituzionale quale quello industriale) attraverso la trattativa di vendita in modo autonomo e sistematico;
  2. illustra il prodotto background professionale ed i servizi che offre;
  3. redige un rapporto sull'analisi dei bisogni, raccogliendo informazioni rilevanti ed identificando la rispondenza dei bisogni del cliente con i rischi da assicurare;
  4. trova una soluzione alle questioni poste dal consumatore, identificando le eventuali scoperture ed individuando quella commisurata alle esigenze e disponibilità anche economiche del cliente;
  5. propone tale soluzione e ne spiega le conseguenze consigliando le modalità ed i prodotti adeguati e accertandosi che il cliente abbia compreso le condizioni assicurative proposte;
  6. conclude il contratto di assicurazione;
  7. tiene documentazione delle conversazioni avvenute;
  8. mantiene il rapporto con il cliente rivedendo il contratto, consigliandone modifiche e assistendo il cliente in caso di sinistro.